מדיניות פרטיות

מי אנחנו

האתר מופעל על ידי חיים ארביב, חיים בעץ - הגשמה ביצירה, נגריית בוטיק בגזית 9, פתח תקווה (״אני״ או ״העסק״). מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף כשאתם גולשים באתר או פונים אליי דרכו, למה הוא משמש ומה הזכויות שלכם. השימוש באתר אינו מחייב מסירת מידע אישי; המידע נאסף רק כשתבחרו לפנות אליי.

איזה מידע נאסף

• פרטים שאתם ממלאים בטפסים: שם, טלפון, אימייל ותוכן הפנייה.
• בהזמנה אישית: תמונות השראה ושרטוטים שאתם מעלים לאתר.
• בהזמנת שובר מתנה: שם מקבל/ת המתנה, נוסח ההקדשה, מספר המשתתפים והערות.
• בעתיד, ברכישה באתר: פרטי ההזמנה והמשלוח. פרטי אמצעי התשלום מוזנים ישירות אצל ספק הסליקה ואינם נשמרים אצלי.
• מידע טכני שנאסף אוטומטית: סוג הדפדפן והמכשיר, הדפים שבהם ביקרתם, מקור ההגעה לאתר וכתובת IP, באמצעות עוגיות וכלי מדידה (ראו בהמשך).

למה המידע משמש

• כדי לחזור אליכם, לענות על הפנייה, לתכנן ולתמחר את ההזמנה ולתאם סדנה או שובר.
• כדי לבצע את ההזמנה, להפיק את השובר ולשלוח אותו.
• כדי לשפר את האתר ולהבין באילו דפים מתעניינים, על בסיס נתונים מצטברים.
• כדי לעמוד בחובות לפי דין, למשל שמירת מסמכים חשבונאיים.

אינכם חייבים על פי חוק למסור את המידע. עם זאת, בלי שם ודרך ליצירת קשר לא אוכל לחזור אליכם או לטפל בהזמנה. שליחת טופס באתר היא הסכמה לשימוש במידע לפי מדיניות זו.

דיוור ופרסום

לא אשלח אליכם הודעות פרסום, ניוזלטר או מבצעים בלי הסכמה מפורשת, כנדרש בסעיף 30א לחוק התקשורת (״חוק הספאם״). פנייה באתר משמשת רק כדי לענות לכם. אם תסכימו לקבל עדכונים, תוכלו להסיר את עצמכם בכל עת בהודעה פשוטה.

עם מי המידע משותף

אני לא מוכר, לא משכיר ולא מעביר מידע אישי לצדדים שלישיים לצורכי פרסום. המידע עובר רק לגורמים שעוזרים לי להפעיל את האתר והעסק, ורק במידה הנדרשת:

• Wix.com, שמארחת את האתר ושומרת את הטפסים, ההזמנות והקבצים שהעליתם, בשרתים שעשויים להימצא מחוץ לישראל, בהתאם לתנאי הפרטיות שלה.
• וואטסאפ (Meta), כשאתם בוחרים לפנות אליי בוואטסאפ, וגוגל מפות, שהמפה שלה מוטמעת בתחתית האתר ונפתחת לניווט לנגרייה. השימוש בהם כפוף למדיניות הפרטיות שלהם, וגוגל עשויה לשמור עוגיות כשהמפה נטענת.
• כלי מדידה ופרסום (כמו Google Analytics ו־Meta Pixel), אם יחוברו לאתר, לקבלת נתוני שימוש מצטברים.
• ספק סליקה, כשתתאפשר רכישה באתר, לצורך עיבוד התשלום בלבד.
• רשויות, אם החוק או צו שיפוטי מחייבים זאת.

עוגיות (Cookies) וכלי מדידה

האתר משתמש בעוגיות, קבצים קטנים שנשמרים בדפדפן, כדי שהאתר יעבוד (למשל עגלת הקניות) וכדי למדוד שימוש: כמה מבקרים נכנסו, מאיפה הגיעו ואילו כפתורים נלחצו. הנתונים משמשים בצורה מצטברת ואינם מזהים אתכם אישית. אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן; ייתכן שחלק מהאתר לא יעבוד כראוי בלעדיהן.

אבטחת מידע ושמירתו

המידע נשמר במערכות של Wix, שמאובטחות בתקנים מקובלים, והגישה אליו מוגבלת לי בלבד. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואני עושה מאמץ סביר להגן על המידע. מידע מפניות נשמר כל עוד הוא נחוץ לטיפול בהן ולקשר איתכם, ומידע על הזמנות ותשלומים נשמר לפרק הזמן שהחוק מחייב.

הזכויות שלכם

• לעיין במידע שנשמר עליכם (סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות).
• לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן, או למחוק אותו (סעיף 14 לחוק).
• לבקש שלא אפנה אליכם יותר, ולחזור בכם מהסכמה שנתתם.

לכל בקשה כזו פנו אליי בפרטים שבסוף העמוד, ואענה בהקדם ולא יאוחר מהמועדים שקובע החוק. אם אינכם מרוצים מהטיפול, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

קטינים

האתר אינו מיועד לאיסוף מידע מקטינים. פניות בשם ילדים, למשל לסדנה משפחתית, נעשות על ידי הורה.

שינויים במדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת. הנוסח המעודכן יופיע תמיד בעמוד הזה, עם תאריך העדכון האחרון.

יצירת קשר בנושא פרטיות

שם

חיים ארביב

אימייל

haimbaets@gmail.com

טלפון

052-243-4199

כתובת

גזית 9, פתח תקווה